Nico Pod Store

Åldersverifiering

Nikotinportioner är begränsade till vuxna. Vi verifierar ålder två gånger: en gång vid kassan, en gång vid leverans där transportörslagen kräver det.

Minimiålder per marknad

  • 18+ — Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland, Österrike, Schweiz, Storbritannien, Irland, Tjeckien, Slovakien, Polen, Italien, Kanada (de flesta provinser), Nya Zeeland, Sydafrika, Japan, Israel, UAE
  • 21+ — USA (federal Tobacco 21-lag, alla delstater)

Minimum tillämpas vid kundens faktureringsland, inte fraktlandet. Om de skiljer sig tillämpar vi den striktare gränsen.

Så verifierar vi vid kassan

Vi använder en tredjepartspartner för åldersverifiering som korsreferenserar statligt utfärdad ID mot en val- eller registerpost. Kontrollen sker under kassan, före betalningsauktorisering. Ingen bild av ditt ID lagras på våra servrar — verifieringspartnern returnerar enbart en godkänd/underkänd-signal.

Om den automatiserade kontrollen är ofullständig (vanligt för yngre vuxna med tunna register) faller partnern tillbaka till en realtidskontroll med selfie + ID-dokument. Detta lägger till cirka 90 sekunder till kassan. När du är verifierad flaggas ditt konto som åldersverifierat för framtida beställningar.

Så verifierar vi vid leverans

På specifika marknader kontrollerar transportören en statligt utfärdad ID-handling vid överlämningstillfället. Transportören släpper inte paketet till någon som inte kan visa upp en eller till någon som är synligt under den lokala minimiåldern.

Marknader med transportörssidig ID-vid-leverans: Storbritannien, Norge, Tyskland (transportörsberoende), delar av USA (delstatsberoende). Vi listar de specifika detaljerna per marknad i vårt kassaflöde innan du slutför beställningen.

Vi fraktar inte till obevakade adresser, paketlådor eller portuppgångar på marknader där ID-vid-leverans krävs. Välj en leveranstid där en verifierad vuxen kan kvittera paketet.

Vad händer om du misslyckas med verifiering

Beställningen annulleras och auktoriseringsspärren frisläpps tillbaka till ditt kort (vanligtvis 3–5 bankdagar, beroende på din bank). Du får ett mejl som förklarar felkategorin — vanligtvis ett återhämtningsbart problem (felstavning i namn eller födelsedatum, utgånget dokument) som kan korrigeras vid ett nytt försök. Genuina underåriga försök registreras och IP/e-postparet blockeras från framtida beställningar.

Om du är under den lagliga åldern

Försök inte att köpa. Nikotin är ett beroendeframkallande ämne med dokumenterade hälso- och utvecklingsrisker för ungdomar. Vi säljer inte till minderåriga under några omständigheter. Resurser för nikotinavvänjning listas på vår sida om ansvarsfull användning.

Om du är en förälder eller vårdnadshavare som upptäckt en minderårig som använder ett Nico Pod Store-konto, skriv till hello@nicopodstore.com med beställningsdetaljerna — vi blockerar kontot permanent och tillhandahåller beställningshistorik för att hjälpa till med eventuell uppföljning.